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快件丢失，该如何追偿？

提问时间：2014-11-02 16:17:15



9月29日日本付款购买iphone6,10月11日自日本发出，13日到达上海，然后后续没有更新信息。后EMS告知快递丢失。我想知道这是如果采用诉讼程序的啊，可以得到合理补偿么？律师费用需要多少，还需要什么其他费用么



您好，需要看您当时的邮件是否有办理了保价，如果保价了，那么您可以要求快递公司按照实际损失予以赔偿。若没有办理保价的，邮件正常是按照所收取的资费的三倍予以赔偿的。

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