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美团点的外卖骑手找不到地址打电话问我告诉他后走错了，骑手最后不愿配送走了。过了一会显示订单已完成没收单餐。属于欺诈消费者吗？可以申请退一赔三不足500按500吗
律师未回答前暂不可追问，律师的及时解答时间为：8：30-17：30，解答后您仍有疑问，可继续提问，感谢您的耐心等待
57号律师
您好，消费欺诈的认定为：欺诈方主观上具有欺诈的故意；欺诈方实施了欺诈行为；被欺诈一方因欺诈而陷入错误，并因错误而作出了意思表示。根据您的描述，对方是由于无法确认配送地址，而产生懈怠工作的行为。想要以此认定欺诈要求赔付三倍赔付，比较困难。建议您可以直接联系商家告知未收到餐品的事实要求退款，而后联系美团售后投诉，官方会有相应的处罚措施以及理赔。若官方售后不给反馈，也可联系12315介入处理。
