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快递拦截失败,谁承担责任?

客服拦截 应承解决问题 还有我完全不知道有风险问题存在 如果客服告知我存在风险问题 我肯定会打电话去深圳网点 叫她拦截 可以用一切方法证明我是寄方 难度顺丰快递没有一点点问题 !?
用户

您好,首先,发货前您自己未确定清楚,贸然邮寄,本身就存在过错。

其次,快递公司与您签订的是运输合同,虽然您有权随时要求停止发货,但是通知后快递公司也是需要一定时间去通知快递员。据您上述两个时间点,时间非常临近,不足以使快递公司迅速安排。也就是说,您拦截的时间太晚了。作为一个审慎的成年人,是应当意识到这一点的。因您自己的过失,延误最佳时间,具有过错。

最后,当然,您有权要求快递公司赔偿。但要提醒您的是,实践中,获得胜诉的几率不大。

律师 13号律师

您好,在发货前您没有确定清楚而贸然邮寄,自身需要承担一部分责任。快递公司与您签订的是运输合同,虽然您有权随时要求停止发货,但是通知后快递公司也是需要一定时间去通知快递员,因此您可以要求快递公司赔偿,但是胜诉几率不大。

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律师 81号律师

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