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已解答

淘宝上买东西，卖家延迟发货，违约金怎么算？

提问时间：2015-12-28 14:42:50



我帮我妈在淘宝一家五冠的店买了四件衣服，一共两千块呢！但是卖家迟迟不发货，而且还不回复！都已经超过发货时间了，请问申请淘宝违约金怎么算的？



您好，违约金是按照被投诉的商品实付金额的百分之三十计算的，是不包含邮费。是按单个单个商品计算的，并且，违约金最高不超过五百元，所以，超过五百的都按照五百块算。

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