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口头承诺有效吗，对方违约了要承担责任吗？

你好,在去年的十月份我和一家酒店预订了今年十月的十三卓酒席，也提前交了三千多元的押金，他能当时口头承诺赠送司仪的入场费和LED的免费使用费，但是今年他们又说不送了，他们说那是去年的活动，不能用到今年的活动，但是他们当时也没这样和我说，也没有任何的字据来体现，鉴于他们的这种欺骗我能退订酒席吗？我的押金能退吗？
用户

您好，你们可以退订酒席和押金，你们有理由相信对方的的承诺，并因此做了准备，因此口头承诺是有效的，现在对方违约，你们可以要求解除合同，同时要求对方承担违约责任。
律师 76号律师
但是上午我给他们打电话咨询的时候，他们都否认承认过免费送的那两个项目，而且他们又改口说当时所赠送的只在当年的活动范围，而且押金条上也没有体现所赠送的那两个项目，他们现在完全可以否认当时的口头协议，像他们的这种情况和态度我接受不了，所以要求退还我押金和撤销酒席，但是他们就是不肯，而且更不会退我押金
用户

您好，协商不成的，您只能起诉解决，对方不承认您可以找证据证明他们说过，比如您为此做的准备，其他证人的证言，他们承诺的项目的内容等等，只要能够证明您就能够获得胜诉。
律师 44号律师
我就是想问一下，即便是他们不承认了或者不管是什么原因，我现在就是不想在他们那里办酒席了，押金能不能退给我？这个法律支持吗？
用户

您好，退当然是可以退的，但是如果您不能证明对方违约，那就是您违约，押金是退不回来的。
律师 8号律师
好的，谢谢，我明白了
用户

不用客气，祝您生活愉快
律师 46号律师

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