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商品在送货途中损坏,购买人能否要求换货?

我们公司派工作人员甲到B商场购买办公家具一套,在购买时看中一款,随即就验货、包装、付款。因B商场提供送货上门的服务,故甲在购买完后,要求B商场于第二日送货上门。第二日,B商场依约将办公家具送至我们公司,但我们公司发现,该家具部分地方被磕坏。原来送货车在送货途中意外地使家具刮擦致损。我们公司要求B商场换货。但遭到B商场拒绝,其称货物离开商场后的风险由买受人负责。请问:商品在送货途中损坏,购买人能否要求换货?
用户
你好,既然B商场提供送货上门的服务,这是对商品交付地点的事先约定,即货物送到消费者处才算交付,在送到贵公司处前,商品的所有权仍属于B商场,那么,办公家具在送货途中受损的风险应当由B商场承担。因此,贵公司有权要求B商场换货。
律师 73号律师

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