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非电热公司原因导致暖气不够热的，由谁担责？

某地暖气用户向我所在的电热公司投诉称，暖气不热，室内气温达不到国家规定的标准，有些用户因供热不足生病，遂要求我们公司承担经济损失。于是，我们公司对自己的供热设备进行检测，未发现异常情况，后派人入户检查，发现真正原因是因部分用户大量盗用采暖管道中的循环热水所致。请问：非电热公司原因导致暖气不够热的，由谁担责？
用户
你好，造成用户暖气不热，尽管是因为部分用户盗用采暖管道中的循环热水的原因，但毕竟导致贵公司未能向用户提供符合国家规定的供热质量标准，因此，造成的用户的经济损失贵公司应当承担赔偿责任。但是赔偿后，贵公司可以依法向盗用采暖管道中循环热水的用户进行追偿。
律师 75号律师

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