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邮递快件毁损,应当找谁赔偿?

我在闲鱼上卖东西,寄的韵达快递,在收件人收货后发现东西全部损毁,对此造成双方的损失,今天要求让快递公司进行赔偿,快递公司却说由对方快递员进行赔偿,到底怎么办
用户

您好,首先,您需要保留好快递单以及您所寄物品的证明。其次,您可以直接找快递公司索赔,其若不赔偿的,您可以向消费者协会投诉,或者直接向法院起诉。

基于您当前的情况,目前最重要的是,证明您所寄货物的价值,可以通过录音、证人等来举证证明。

律师 5号律师

您好,首先你必须把证据保存好,特别是证明是快递公司的过错的证据,还有你的快递单等等文件单据证明你跟该公司之间有过交易。然后,有三种情况(1)要看你和快递公司之前签订的有没有关于损坏赔偿协议合同,如果有的话可以根据该合同向快递公司索偿。(2)你邮寄快递的时候有没有进行保价,如果有就按照保价规定的货物损毁的赔偿标准来进行。(3)如果没有签订另外的协议合同,也没有进行保价,我们一样可以按照快递的相关规定来进行索偿,也就是你快递单或者是该公司的相关规定的赔偿标准。

建议您先跟对方协商解决问题,入股协商不了的,再向法院起诉,以维护自身的合法权益,入股有需要律师协助的,我们也可以为您提供:

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律师 22号律师

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