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消费者购买商品后,索要购货凭证的,商家能否拒绝?

我公司到B商场购买一批办公用具,购买后,我公司要求B商场提供购货发票为公司做账使用,但B商场以发票已用完为由,拒绝向我公司提供发票。请问:消费者购买商品后,索要购货凭证的,商家能否拒绝?
用户
您好,您在B商场购买完办公用具后,您有权要求B商场出具发票,B商场不得以发票已用完为由拒绝向贵公司提供发票。B商场拒绝的,贵公司有权向法院起诉维权,为了更好地维护您的合法权益,同时建议您请专业的律师为您筹谋。http://www.yifatong.com/zhaolvshi
律师 82号律师

您好,根据法律规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。所以,消费者有是否索要发票的自由,而商家则具有提供购货凭证和发票的义务,无论消费者是否索要。

所以贵公司可以向商场索要发票,如果商场拒绝的,贵公司可以电话至12315投诉商场,也可以到法院起诉。建议双方协商处理。另外,对企业经营过程中常见的法律性文件进行审核、对企业经营过程中常见的法律问题提供法律咨询、协助处理涉诉法律事务,我们可以提供专业的企业法务服务:http://www.yifatong.com/p/baijintaocan

律师 69号律师

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