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67号律师
您好，依据您的描述，洗衣机存在缺陷是由于商场过错造成，那么生产者可以在向刘某承担赔偿责任后向商场追偿；但是您们还需要注意的是，您的朋友刘某可以向生产者索赔，也可以向商场索赔，生产者不能以该过错是商场原因造成而拒绝向刘某赔偿。如果您们在产品侵权方面还需要专业的律师为您提供针对性的法律服务，您们可以点击购买我们的《个人法务套餐》。
29号律师
