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您好，年龄大不是侵权责任的阻却事由，受害人有权要求老人承担侵权损害责任，赔礼道歉、赔偿损失等，具体赔偿数额的确定需要根据受害人的实际受害情况确定。若老人不主动予以赔偿，您们只能先与之协商，协商不成的，唯有通过诉讼途径解决。但需要提醒您的是，若受害人的伤情达到轻伤以上，老人可能需要承担相应的刑事责任。
67号律师
您好，您们只能搜集证据，理算损失，向法院起诉，别无他法。
21号律师
您好，您们的纠纷属于民事纠纷，派出所只能应您们的要求进行调解。现在老人拒不配合，派出所也没有任何办法，他们确实是管不了。若对方执意如此，您只能通过诉讼手段解决。
25号律师
