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淘宝退货过程受损严重,谁的责任?

我在淘宝上买的沙发有问题,和卖家协商退货后,物流在运货过程中,货物严重受损,卖家不收货,找物流公司他们说不是他们的责任。我该怎么维权?
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您好,货运过程中货物严重受损,除了约定损害不负责任外。自然是由物流公司承担责任,如果物流公司不愿承担,你可以起诉解决。如需帮助,请咨询易法通专业律师。
律师 60号律师

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