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旅游者已交预付款,因旅游公司的原因致使不能成行的,如何赔偿?

我与A旅游公司签订旅游合同,约定:A旅游公司为我安排张家界七日游,我先行支付预付款1000元。后因A旅游公司原因,致使张家界七日游不能成行,且此事A旅游公司于5日后才告知我。为此,我非常生气,要求A旅游公司承担违约责任。请问:A旅游公司应当如何赔偿我?
用户
你好,旅行社有义务提前三天通知您不能成行,否则应赔偿您已交预付款10%的违约金。本案中,由于A旅游公司的原因,致使张家界七日游不能成行,并且其是在5日后才通知您的,因此,您有权要求A旅游公司支付预付款10%的违约金。建议您先联系该旅游公司协商解决此事,争取您应得的权益。如果不行,您可以到法院直接起诉旅行社,请求赔偿损失。如果您还有其他相关需求,您可以点开我公司产品链接查询:http://www.yifatong.com/Products
律师 59号律师

您好,因为双方已经签订了旅游合同,您也支付了预付款,并且活动取消是由于旅游公司的过错导致的、且旅游公司也未能提前三天通知您的,所以这是旅游公司违约的行为,您可以要求旅游公司承担相应的违约金并退还相应费用,如果对您还造成其他损失,您也可以进行索赔。违约金一般不超过您损失的30%。建议双方先协商赔偿退款事宜,如果协商不成的,您可以到法院起诉维护自己的权利,如果您有需要,我们可以为您拟定起诉状:http://www.yifatong.com/p/qisu

律师 12号律师

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