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我找志愿填报师报志愿，花费1280元，他承诺保录取本科，若不录取退费，等录取结果出来后我发现我没有被录取。然后我今天打电话给他就要求他退费，他承诺退给我70%，我同意了。目前的情况是我联系不上人了
律师未回答前暂不可追问，律师的及时解答时间为：8：30-17：30，解答后您仍有疑问，可继续提问，感谢您的耐心等待
18号律师
您好，此事需要确保您有所有与志愿填报师交流的记录，包括电话录音（如果可能的话）、短信、微信聊天记录、邮件、转账记录、收据等。尝试通过所有已知的方式（电话、短信、社交媒体、电子邮件等）再次联系志愿填报师，发送一封正式的邮件或短信，明确要求（全额退款或之前同意的70%退款），并设定一个合理的回复期限。 如果志愿填报师是通过某个平台或机构找到的，可以联系该平台或机构的客服部门，说明情况并请求帮助。如果不是通过平台找到的，可以考虑向当地的消费者协会或教育部门投诉。 如果以上方法均无效，在签订合同且合同中有明确的条款规定未录取则全额/部分退款，结合以上已有证据，在有对方身份信息的情况下，建议尝试向法院提起诉讼。 但请注意，高校录用的分数线基本是既定的，个人提供保录本科的承诺很可能是出于欺骗和敛财的目的，如果是这样，或许还可以进行社交媒体曝光，尽可能促使志愿填报师主动联系您退还费用 解决问题。若有其他受害者，足以证明其骗取金额较大的情况下，可以联合以诈骗名义报警。
