① 扫描左侧二维码,关注我个人微信
② 关注后,发送关键字“干货”2个字
③ 我给你发《劳动合同风险版》.doc
④ 每天找我要以上物料
从银座索菲特大饭店购买了两份“银顶旋转餐厅单人自助早餐10次卡”,买之前我咨询客服得知12岁以下儿童可以免费用餐,当我预定周末的早餐时却被告知1.2米以下的儿童才能享受免费用餐优惠。反不正当竞争法解答
律师未回答前暂不可追问,律师的及时解答时间为:8:30-17:30,解答后您仍有疑问,可继续提问,感谢您的耐心等待
购买产品的时候,购买页面有注意事项,可以相当于是合同约定的条款,比如页面有注明一个大人用餐可以带1名12岁以下的儿童免费用餐,你带的儿童有身份证证明年龄,即可免费用餐。如果页面没有约定条款,那就默认没有儿童免费用餐的优惠政策。如果你和商家客服聊天记录微信沟通记录,或者录音能证明承诺一个大人可以免费给12岁周岁以下儿童用早餐,也可以作为证据,就不能要求按照身高来增加限制条件。如果你没有证据,就很难证明商家承诺的事实,是很难维权的。如果有证据可以和商家协商,对方违约,协商不一致可以打12315投诉,投诉结果不满意再去法院起诉。