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在拼多多买了个相机，收到货验货时，发现相机不但已经拆封，并且包装箱内没有相机和镜头。经过和拼多多客服协商，已经退回钱款，但拼多多无法对商家进行处理，我认为这是欺诈，希望退一赔三，请问这个诉求合理吗？
律师未回答前暂不可追问，律师的及时解答时间为：8：30-17：30，解答后您仍有疑问，可继续提问，感谢您的耐心等待
41号律师
根据您的描述，商家以二次拆封机充当原封相机，是比较可能构成欺诈的，可以向商家所在的消协投诉，如果确实有当时拆封的相关证据，比对购买新机的详情介绍页面，能够证实这一问题，是可以争取退一赔三的。但是消协只有调解职能，如果没调解成功，只能采取诉讼的方式才能达到目的，那么时间和资金的投入就都比较大了，建议慎重考虑。
