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在网上购买代拍器软件，但下不起，拒绝退款
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70号律师
可以联系网络平台卖家进行售后服务，包括对方提供远程协助服务。若经售后服务仍无法使用的，而与对方协商仍旧拒绝退款的，可以联系平台投诉。网络电商平台应承担平台责任，提供店家信息、帮助协商退款等服务。若协商无果的，可以通过店家信息向店铺当地工商、消协等平台进行投诉维权。
