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买了车以后发生自燃，可以要求更换一辆车吗？

您好张律师，我今年元月五号买了辆北京现代车开了二个月三千多公里。于本月十一号发生自燃消防以定书是排除人为，不排除电路问题，不排除外来火源。我可以向4s店换辆新车吗
用户

您好，如果能鉴定是车的质量问题引起的燃烧，那是可以向4s店索赔的，要求更换。但是您需要相关证据进行证明，同时4s店也会对车子的自燃原因进行调查，如果非因车子质量问题引起的自燃，那么您是不能要求更换车子的。
律师 98号律师

消费者权益

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