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已解答

购买高配电脑,收货后发现是低配置,该怎么办?

我在电脑买了个笔记本电脑,由于不懂电脑,要求一个高配置的,指定了一个配置,电商不开发票要便宜些,就没开发票,开了个收据,回去后找专业的朋友帮我看,朋友说被坑了,不是我说的配置,回头看收据上的配置也未写清楚,机子只值得两千多,我买来将近五千怎么办?
用户

您好,您是在哪里买到?除了收据之外,还有没有其他单据?磋商的通话还在吗?是转账还是付现?只要您证据充分,可以起诉撤销买卖,要求返还已付价款三倍的赔偿金。

但是,如果您证据不足,权利的维护就较为困难了。

律师 64号律师

您好,你可先回去找电脑城老板要求退货或者更换相应价值的配置,如果协商不成,对方不肯履行这些行为,那么您需及时收集相关证据,向法院起诉维权,要求退换的笔记本电脑,追回损失。但如果您的证据力不足,权利的维护可能较为困难。

相关问题建议及时向律师进行详细咨询,如果有需要,我们也可以为您提供咨询服务:

http://www.yifatong.com/p/falvguwen

律师 24号律师

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