在企业的日常管理当中，员工对上级领导恶语相向、出言不逊的情况也时有发生。
但遇到这样的情况，公司要怎么处理呢？许多企业倒犯了难。 要是放任不管，会给公司带来不好的风气，要是直接辞退的话，有的时候还可能被员工倒打一耙。

01员工辱骂上司被开除却获赔了快9万！
何晓（化名），是上海xx公司的员工，在业务部待了3年，平时的业务能力很强，也曾多次得到公司的认可。
但她这个人有一点不好，就是脾气太过于火爆，一点就着，这也让公司里的其他同事都有些难以接受。在16年的时候，公司因为发展需要，对提成制度进行了改变，并在同年4月1日这天向所有员工公示了这项决定。当时公司里的其他员工都没什么意见，却唯独何晓对此颇为不满，她认为公司这个提成制度已经侵犯了她的利益。后来，又经过一些其他事情的影响，导致何晓的不满彻底爆发了。4月3日一大早，何晓刚到公司就跑去人事部那讨要说法。而在双方争执过程中，何晓又再一次没控制好自己的情绪，对人事总监从外形到祖宗十八代全都进行了“问候”，其中还提到“死胖子”、”狗腿子“等等不堪入耳的词汇。这件事后来被公司高层知道了，他们认为何晓的行为已经严重影响了公司的正常工作氛围，于是在事情发生的当天下午就开除了她。毕竟双方签订的劳动合同中有一条规定了“打架斗殴、暴力侵害、性骚扰、造谣诬陷、煽动闹事等扰乱公司正常秩序的，公司可以随时解除劳动合同而无须给予任何经济补偿”。谁知何晓在前脚刚迈出公司，后脚就把公司给告了，还要求公司支付违法解除劳动合同的赔偿金。有了劳动合同上的那条规定，公司觉得开除何晓也是有理有据，自然就不怕在劳动仲裁中吃亏。但仲裁结果一出来却出乎了公司的预料，仲裁委支持了何晓的请求。公司不信邪，又向法院提起了诉讼，但是法院认为公司解除与何晓的劳动合同缺乏相应的事实及法律依据，还是驳回了公司的诉讼请求。最终，公司支付了何晓将近九万的赔偿金。

02判决分析

在整个事件中，人事总监白挨了一顿骂不说，公司还白白损失了将近9万块钱，想想真的是赔了夫人又折兵。但，为什么劳动合同上有条款规定了，员工扰乱公司正常秩序，公司可以随时解除劳动合同而无须给予任何经济补偿，最后公司却还是赔了呢？根本原因就在于公司拿不出证据来证明员工真的存在辱骂上司、扰乱公司秩序的行为。这样即使公司在合情合理的情况下开除员工，但只要举证不足，拿不出证据证明，公司在诉讼中也是处于败诉的一方。因此，再有上述案例情况发生时，公司还是要做好事前防范、及时取证、妥善保存证据，这才是根治这种纠纷的关键。要知道，对于一些企业来说，“先小人，后君子”才是其管理之道。

03实操建议

违纪事实要有充分的证据：
违纪员工书写的检讨书等一系列员工自认的书证，是最直接证明劳动者严重违纪的证据。

违纪员工本人签字的违纪记录、或者处罚通知等也是重要的证据。

其他员工及知情者的证言、相关物证以及政府有关部门的处理意见、处理记录，其他有关书证及视频监控、录音资料等都是证明违纪事实的证据。

对于不同的违纪行为，取证要点也是不同的。

比如缺勤类违纪行为，用人单位应当注意留存相应的考勤记录；

打架斗殴类违纪行为，应当及时报警，让公安机关留存调查笔录，并注意搜集视频监控等证据；

职务侵占类违纪行为，应注意搜集会计凭证等证据材料。

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