一、逾期账款的催收思路

（一）对逾期应收账款的诊断

应收账款一旦逾期，就要立即对逾期应收账款进行诊断，尤其是对海外应收账款要注意诉讼时效。

诉讼时效早知道：《欠款的诉讼时效》

需诊断是否存在以下情形：

1、合同条款存在漏洞；

2、有关交易人员与客户相互勾结，故意造成应收账款逾期的情形；

3、客户只是暂时出现经营困难，应考虑是否给予客户延期付款期；。

4、客户经营出现困难，行将破产；

5、客户欺诈。

（二）延展付款

在对企业逾期应收账款的诊断的基础上，决定对于一些暂时付款困难的企业是否给予延展期。

根据每个延期付款的客户的具体情况，信用管理人员再次审查客户资信状况，决定是否给予延展付款。

（三）其他处理方式

实际上对于逾期应收账款的处理方式有好多种，如计提坏账核销准备金，使用风险转移手段，执行收账政策。

二、逾期账款的催收技巧

详细的戳：《应收账款催收技巧》

（一）对新客户或没有把握的老客户，无论是代销或赊销，交易的金额都不宜过大。须知欠款越多越难收回，这一点非常重要。

（二）由于货、款无归的风险有时是由推销人员造成的。有些推销人员惟恐产品卖不出去，因此在对客户信用状况没有把握的情况下，采用代销或赊销方式，结果给企业造成重大损失。

为避免发生这种情况，可以在企业与销售人员之间实行“买卖制”，即企业按照100%的回款标准向销售人员收取货款，客户的货款由销售人员负责收取。

（三）交易达成之后，要经常观察客户的经营状况，及时察觉其异动。

如果客户出现异常的变化，一般事先会有一些征兆出现，如进货额突然减少，处理并不滞销的库存商品，拖延付款，客户单位的员工辞职者突然增多。

还有些外部环境的变化也要及时察觉，例如客户附近的房子上用红漆写下了“拆迁”字样，说明客户商店近期内就要关门拆迁。如果发现这些情况，要立刻结账，防止客户不知去向。

（四）对于支付货款不干脆的客户，如果只是在合同规定的收款日期前往，一般情况下收不到货款，必须在事前就催收。

事前催收：《账款催收函怎么写？》

事前上门催收时要确认对方所欠金额，并告诉他下次收款日一定准时前来，请他事先准备好这些款项。

（五）到了合同规定的收款日，上门的时间一定要提早，这是收款的一个诀窍。

因为客户有时还会反咬一口，说我等了你好久，你没来，我要去做其他更要紧的事，你就无话好说。所以，上门时间一定要提早。

催款可是个技术活：《逾期应收账款的处理方式》

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