随着社会的发展、人们收入的不断提高，汽车已经越来越多地进入普通家庭，交通事故的发生也变得频繁起来。俗话说，“有驾必有险”。那么在一不小心发生交通事故后，我们是消极地等待道路交通事故责任认定书还是要积极地去做点什么？应该如何去做才能尽量挽回损失呢？别慌！易法法务给您支招。

一、单方事故处理流程

首先要给大家解释一下何为单方事故。实际上，对于现在许多开车的新手而言，更多的交通事故都是由于驾驶技术的不熟练而发生，比如在居住小区内不小心撞到树木、墙壁、围栏等，而这种碰撞就属于我们所说的单方事故=不涉及到人员伤亡或者第三方的财物损失。

（一）报案

别一听到报案，就打给了110！在单方事故中，应当打给你爱车的4S店或投保保险公司，说明事故情况，之后保险公司会派人到现场勘察损失情况，并出具勘察报告，如果损失比较严重或者关系到被撞击物的赔偿，则勘察员会交由交警处理，并交警会给你出具《事故认定书》。

（二）定损

由当事人配合保险公司索赔人员查勘、确认损失。如果在修理过程中发现还有其它损失的，马上报请保险人复查。

（三）索赔

尽快的收集索赔单证，十五天内向保险公司申请索赔，一般所需单证如下：

1、出险通知书填写并加盖公章（私车需盖私章）；

2、交通事故仲裁机关出具的调解书、责任认定书或有关政府职能部门的证明；

3、保险公司的定损单；

4、车辆的修理发票及维修清单、施救费；

5、肇事车辆的行驶证正、副本及司机驾驶执照正、副本复印件（私车还要提供被保险人身份证复印件）；

6、保单复印件；

7、赔款通知书上加盖公章及公司帐号（私车由被保险人签字）；

8、如所汇款单位或个人与被保险人不符，还需提供被保险人的委托书。

二、多方事故处理流程

相比起人撞到树上的单方事故，多方事故就严重的多了，通常=涉及到人员伤亡、财产损失的双、多方交通事故。

（一）报案

拨打122向交警报案，报告事故发生的时间、地点、肇事车辆及伤亡情况，在警察来到之前不能离开事故现场。并且在<48小时向保险公司报案（越早越好），并尽量减少损失。提醒：如有人员伤亡，应立即送往医院，除非事发地段比较荒凉或者无车经过，尽量不挪动事故车。因为如果用事故车将伤者送往医院，将造成事故责任无法认定。

（二）现场处理
　　交警部门到现场调查取证，并暂扣事故车辆、当事司机《驾驶证》和事故车辆《行驶证》。一般情况下，交警处理的事故保险公司查勘人员无需再到现场查勘。
（三）责任认定
　　交警部门根据事故情况作出责任判断，并向当事各方送达《责任认定书》；如当事各方对事故责任认定不服，应在收到《责任认定书》十五日内向交警部门提出复议或者向人民法院提出诉讼。

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（四）伤者治疗

首先由医生对伤者进行检查，出具《病历》和《诊断证明》，并作出是否住院治疗的决定。伤者治疗结束后，可以到相关的鉴定机构进行伤残评定，如达到伤残等级，应取得《伤残等级证明》。关于医疗担保和预付费用，当肇事各方无法承担医疗费用时，可以向保险公司提出申请预付医疗费用，凭医生出具的《医疗费用预估证明》和已交费用清单可以获得不超过所需费用50％的预付款。

（五）定损

将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，及时定损→修理厂修车→车主提车。

（六）赔偿调解

伤者治疗结束后，事故各方可到交警大队申请办理赔偿调解手续，也可到法院提起诉讼。法院及交警大队都会根据事故各方提供的证明材料依据相关赔偿标准和法规条款进行赔偿调解，当事各方不服的可以向上级人民法院提起诉讼。

涉及到保险赔偿的事故，向法院提起诉讼时，可提请保险公司作为第二被告或第三人。

（七）索赔

付清相关费用，收集索赔资料交保险公司办理索赔手续。
　  

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