首页 - 法务指南 - 合同纠纷 - 你造吗?朋友圈交易不受《消法》保护!!!
发表于:2015-03-26阅读量:(2247)
玩微信已经成为不少人的生活方式,借助熟人关系的信任和推广,在微信朋友圈里经商卖货也成了不少人赚钱的新途径。这是基于朋友之间相互信任而进行的交易行为,却也不乏一些无良商家,让你不单伤钱更伤感情。
买家遭遇
1、花钱买个山寨货
近日,南京市民孙小姐在国内一家奢侈品牌专柜看中了一款手包,由于价格超过自己的心理预期,她就托在微信上做“代购”的朋友买了同款手包。但令孙小姐没想到的是,自己满心期待的“手包”的却是个山寨货。而那位朋友也杳无音讯了。无奈之下,孙小姐向消协进行求助,但消协也表示爱莫能助。
2、洋化妆品在国内生产
范先生从事韩国化妆品代购有将近一年的时间了,但随着对代购行业的了解,他慢慢发现,原来很多所谓价格便宜的韩国代购化妆品要不就是直接在国内生产,关票和发票也一起造假,因为都是韩文买家也不会自己看。还有一种是国内生产的跟韩国同品牌化妆品,包装一样成分不同,先出口韩国,然后再从韩国寄回国内,这样就有韩国那边的封箱和海关票据,而且价格也会便宜不少。
3、花高价买高仿品
有朋友称“我朋友圈有几个朋友都在卖包包,都是世界名牌,LV、PR A D A等等,卖的价格比实体店低的不止一点点,上万元的包包她那里只要不到一千元,起初我真信了,但后来一问朋友,她直接告诉是高仿品。但对方在朋友圈里销售时,并未说明,而是称价格如此便宜是因为这些商品是尾单货。“
部门说法
工商部门:谨慎购买保留凭证
微信朋友圈的购物,从严格意义上讲,不属于消费者和经营者之间的购物关系,这是一种朋友之间的商品交易行为,它是建立在与朋友之间诚信的基础上的。
且,目前对于微信朋友圈购物,《消费者权益保护法》并没有特定规定。微信朋友圈购物一旦出现质量问题,消费者无法直接找到商家维权,只能与商家取得联系,维权过程更为复杂、困难。
此外,微信朋友圈开店比淘宝网等电商交易平台成本低、方便,不需要通过支付宝等实名认证,甚至没有开店考核的流程,只需注册一个账号即可,这种交易方式完全依赖于买家对店主的信任。曹炜提醒消费者,选择在朋友圈购物时,一定要留有相关证据,如果被骗,可以走诉讼途径。
不过,如果销售假冒产品数额够大的,会触犯《刑法》,不够刑罚的,也会被罚款。因此,买家需提供网络交易凭证、微信里的记录、相关手续等证据。工商部门工作人员提醒,市民在微信朋友圈购物要谨慎,除了关系比较亲密的朋友,轻易不要在朋友圈购买贵重物品,以免上当受骗。
另外,记者获悉,腾讯微信方面也曾表示,如果用户发现微信上有任何销售假冒伪劣商品等不合法行为,可以通过微信的举报功能进行检举,核实后将对违法账号进行不同程度的处理。
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