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外卖商家与客户对价格有争议的通过什么方式解决？

提问时间：2016-02-17 10:18:09



我今天在一家网站上点餐，当时标价是20块，可是送餐人员送来的时候却要我支付30块，他们说上面的标价是错误，为此我和他们争吵起来了，请问我们应该怎么解决？



您好，你们队对于价款有争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解； (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； (三)向有关行政部门投诉； (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (五)向人民法院提起诉讼。

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