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消费者买减肥产品没效果,商家不退款,怎么申请全额退款
律师未回答前暂不可追问,律师的及时解答时间为:8:30-17:30,解答后您仍有疑问,可继续提问,感谢您的耐心等待
退款主要看产品是否是质量问题,或者虚假承诺等,如果商家没有承诺不减重多少包退,你也没办法退款,如果商家夸大效果,你可以找工商局投诉。如果承诺了不减重包退,那你可以找平台介入投诉要求退款,协商不成可以去法院起诉。