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已解答美容院强制消费，算欺诈吗？

前两天逛街的时候，被广场上两名发传单的男子以免费体验洗脸为由，带进一家美容养生会所。服务员在我脸上涂上了美容产品，服务到一半，告诉我需要用店里的精油才能彻底清洗干净，用清水随便清洗会导致皮肤溃烂。然后她说进口精油398元/滴，非进口的298元/滴，共需要用24滴。我没同意她们就滴了上去，马上有人拿PO S机来让我刷卡。最后服务员算了下说我这一次洗脸得花7000多元。她们的这样行为算不算欺诈？

2016-10-31 14:55

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85号律师 2016-10-31 18:03 回复

您好，美容院是以免费体验洗脸为理由，在未告知您需要只能使用该店产品洗才能洗干净脸，要求您购买并使用该店的精油洗脸，明显是在提供服务过程中，采取虚假、其他不正当手段欺骗、误导您消费，使您的合法权益受到损害。
该美容院的行为已经是强制消费，并且属于消费欺诈，您可以向消费者协会投诉，并要求该美容院赔偿您因此遭受的损失。如果您还有疑问您也可以点击购买我们的《法律咨询》服务，告诉我们的律师您的详细情况，由我们的专业律师电话为您提供更为全面的法律意见。

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