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在4s店预定汽车反观镜赔偿，订不到货又不让退款z怎么办？

我的气车反光镜被别的车碰烂了 需要换一个新的 我们去了4S店后店里没有货店里的工作人员说要订货10天就来了 当时碰我车的那个人把钱就交了 结果我等到6月8日了也没有人通知我 我昨天就去店里问了工作人员他们说有货我就给他们经理打电话说可以推款 今天去了又不给退款了。
用户

您好，您可以与4S店积极协商相关事务，如果对方存在订不到货又不退款的情况，你可以向消费者协会投诉，维护您的合法权益。
律师 43号律师

消费者权益

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