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已解答 快递物件丢失,怎么赔偿?

快递公司把快件延误丢失,直接价值丧失,他们怎赔付,我邮的是孩子学校要的些证明材料,关系到一年的生活补助2千左右,现在快件己丢失把办理时间己误,咨询一下他们怎赔偿?

2017-05-20 18:02

律师未回答前暂不可追问,律师的及时解答时间为:8:30-17:30,解答后您仍有疑问,可继续提问,感谢您的耐心等待

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该问题已有 1 位在线法律咨询

46号律师

您好,请问您与快递公司之间对赔偿事项是否进行约定?对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。如果您没有购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》、《快递服务系列国家标准》等相关法律规定赔偿。如果同城3天、异地7天还没有收到货,就算彻底延误,彻底延误按丢失计,按《合同法》,赔偿全部损失和当次运费,如由于延误(包括彻底延误)导致内件直接价值丧失,损失多少赔偿多少。建议您提供有关证据,比如快递单(快递单上是否有写明寄送的文件名)、如果有保价,是否有支付相关费用的凭证等,以便您的举证。

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