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已解答

银行员工告知定期存款到期后会自动续期,但是实际上没有,怎么维权?

我2012年在工行存了一笔钱定期一年,当时我问一年到期要不要回来续期,当时那位工作员告诉我:不用了,电脑到时会自动续期的,但我昨天去办理时,银行工作员说我的定期只有一年,这几年没续期,我向咨询下律师你怎么处理,请帮助下我
用户

您好,一般情况下如果没有办理自动转存功能,那您的定期利息会自动结算,剩余的天数按活期利息计算;但是,具体情况建议您还是详细咨询银行,协商有关解决方案,如果是银行工作人员告知的信息错误或者由于银行的疏忽没有为您自动续期,您可以要求银行承担损失。

律师 28号律师

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