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首页 - 在线法律咨询 - 行业咨询 - 餐饮行业 - 侵权责任

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有客人在餐饮店里摔倒，需要赔偿吗？

我们是西餐厅，在靠窗的位置有一个比大厅高出几厘米的台阶，有两位老人在这里用餐，在用餐途中，一位老太太走回座位时不小心摔倒在地，我们第一时间将她送到了医院救治并支付了500元的入院费用，之后客人的家属就闹上门来，要求我们赔偿，请问是否合理？
用户
您好，这个要看具体情况，餐厅要在过错范围内承担对客人的赔偿责任，如果已经尽到了警示、注意的义务或者伤害是有第三人造成的，餐厅就可以免责。客人自己也有过错的，可以减轻餐厅责任。
律师 19号律师

您好，餐厅应给予客人一定的赔偿责任，但要视情况而定，如果在餐厅内已经设立了警示、注意标牌，那么餐厅可以减轻侵权责任，同时客人自身也有责任，建议您双方进行协商合理的赔偿事宜。

相关赔偿事宜有不清楚的可向律师进行详细咨询，如果有需要，我们也可以为您提供咨询服务：

http://www.yifatong.com/p/falvguwen
律师 28号律师

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