报名篮球私教课，几次课后，我对课程教学质量不满，合同上有：甲方报名后正常情况不予退费，转学和重大疾病需提供相关证明，经乙方确认后，且扣除预存卡余额的百分之十二手续费用.协商无果，可否要求部分退款么？

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已解答报名篮球私教课，几次课后，我对课程教学质量不满，合同上有：甲方报名后正常情况不予退费，转学和重大疾病需提供相关证明，经乙方确认后，且扣除预存卡余额的百分之十二手续费用.协商无果，可否要求部分退款么？

报名篮球私教课，几次课后，我对课程教学质量不满，合同上有：甲方报名后正常情况不予退费，转学和重大疾病需提供相关证明，经乙方确认后，且扣除预存卡余额的百分之十二手续费用.协商无果，可否要求部分退款么？

2020-12-10 07:58

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1号律师 2020-12-10 16:27 回复

你好，可以和商家协商，合同违约根据法律规定最高不能超过30%，如果商家拒绝退款，协商无果，您可以打12315介入调解，如果调解不成你可以直接到法院去起诉。

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