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已解答 课程培训退费咨询

中职通课程要5000多没办法一次付清,说可以通过贷款的方式分12个月还清,退款去找客服就各种推,我想取消贷款和课程并要回未上课程的钱,而且他这个退课还要交很多违约金

2022-11-12 09:14

律师未回答前暂不可追问,律师的及时解答时间为:8:30-17:30,解答后您仍有疑问,可继续提问,感谢您的耐心等待

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96号律师

首先,若是培训机构主动推荐并对接介绍贷款机构的,培训机构的行为涉及“培训贷”的违规形式。 其次,培训机构的课程退费,主要看您上了多少课程以及合同约定的培训退费方式(所以也是有可能培训机构约定的课程培训的退费方式是违规的),但是如果课程退费中约定高额违约金的,一般也是违规并且不受支持的。 综上,建议您针对培训机构1、培训贷的情况;2、退费违规的情况,可以联系当地“消费者保护协会(消协)”、“工商局”等行政管理部门进行投诉,请行政管理部门介入协助处理退费问题。

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