我在智行上买了两张东航的机票(9.5起飞)一共花费1332元. 9月1号晚上退票,扣了我1166元,返还166元.智行说他是特惠机票,但是东航官网的同一航班价格几乎一样.我想维权应当怎么做

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2021-09-02 12:13

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在购买机票时航空公司应当有该班次飞机或该种优惠票型的相关退费标准公示，建议先确定此次机票退费是否符合与航空公司达成机票购买协议时的退费标准，若不符合，有权要求航空公司退回差额。

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