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已解答 厂家提供产品与实际约定不符,如何维权?

我找厂家购买K5型号机器并签了合同,他没经过我同意发了K3给我,收到货后我问他为什么发K3,他说这个更适合我,我说那我先用用看,事后我不满意,要求退货,他认为我开始用了,就表示同意这个货,他没责任了,如果退货我就要付全部退货产生的货款,请问合理吗

2017-05-15 00:51

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16号律师

您好,厂家认为您开始使K3机器即视为同意该货的情况是不合理的,按照您描述的情况,如果厂家有约定给您合理都试用期限的话,您在使用之后认为不合适,可以要求退货,无需支付其他费用;但是,但是如果超过了这个约定的合理期限之后,您才与厂家反馈要求退货,可能需要支付有关的使用费用,或者会被认为默示了该项约定。
另外,厂家未经您同意,为您发的机器是不符合合同约定的,行为存在违约,可以要求厂家承担一定的违约责任,至于违约责任如何承担 您可以参考您们原合同对此的约定;
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