Q:易法通是做什么？能提供哪些服务？

A:

易法通是一家专注中小企业的在线法律顾问服务公司，服务过超10万家企业客户，简单来讲，易法通可以帮企业处理里里外外的法律事务，比如用工管理、交易合同、股权事务、欠款催收、商标注册、法律培训等等。

1、用工风险管理服务：覆盖企业招聘、录用、在职管理、离职全流程风险防控，可起草审核劳动合同、员工手册、规章制度等文件，从源头帮企业减少劳资纠纷隐患。

2、合同全流程服务：企业所有交易合同的起草、审核不限份数、不限类型。同时可提供合同签订前资信注意事项指导、履行过程风险提示、交易证据归档指导，动态把控交易风险。

3、股权相关服务：易法通可提供公司章程个性化设计、出资协议起草、股权转让协议审核、增资扩股相关法律咨询，分红权激励方案也包含在常年服务范围内。股权激励相关的公开直播课程，易法通也可以给您免费提供体验链接。

4、纠纷处理服务：针对欠款催收、维权类纠纷，易法通有标准化处理流程，可出具律师函，提供案情分析、诉讼文书起草等诉讼指导服务。如果需要委托律师出庭，易法通也可推荐合适的合作律师。

5、知识产权及宣传合规服务：可提供商标注册相关服务，防范商标抢注风险，涉及商标侵权维权可配合提供法律支持；同时还能对企业对外宣传的广告用语做合法性审查，避免违反广告法相关规定。

6、法律培训服务：易法通会定期推出股权激励落地培训、HR用工风险培训、高管合规培训、普通员工岗位风险培训等内容，帮助企业提升全员法律风险意识。

 

Q:易法通跟传统律所有什么区别？

A:

主要有3个核心区别：

第一，服务“底盘”不一样。传统律所是“合伙制”，也就是律师自己当老板，接案子是主要收入来源。所以他们的重心天然倾向诉讼，日常的合同审核、咨询响应，对他们来说是“副业”，很难做到及时。易法通是公司化运营，300多人的法务团队专职坐班，合同审核24小时内完成，加急6小时内给结论，节假日也有值班。这是靠制度保障，不是靠法务个人自觉。

第二，处理问题的“逻辑”不一样。律所想的是“这个案子怎么打赢”。易法通想的是“这个风险怎么不发生”。比如欠款纠纷，很多律所上来就说“起诉”，因为能多收费，而易法通会先分析，如果发一份律师函就能解决，易法通绝不建议企业打官司，因为这是包年服务里包含的，不需要额外花钱。帮企业用最低成本解决问题，才是易法通的价值。

第三，服务的“确定性”不一样。跟律所或个人律师合作，最大的风险是“有行业壁垒”和“找不到人”。易法通背后是一整套服务体系和近20年积累的行业经验库。如果公司的专属法务遇到超出他专业范围的问题，背后有专门研究该领域的团队来做支撑。

说白了，跟律所合作你可能是“请一个人”，跟易法通合作是“请一整个团队”。对企业来说，系统化的安全保障，远比个人的单打独斗更可靠。

 

Q:易法通是怎么服务的？

A:

易法通服务模式：主办法务+团队支持。合作后，易法通会根据企业所在的行业匹配一名专属的主办法务，通过微信、电话、邮件日常对接，平时找法务就像找同事一样方便。

他的身后，还有数百人的专业法务团队和研发中心，一旦遇到复杂的问题，团队会直接介入出方案，确保服务深度。

 

 

 

Q:易法通怎么保证售后服务质量？

A:

售后质量这块，易法通是通过多维度回访机制来主动管控的，不是等出了问题才有人管。

• 客服人员会每季度主动回访，跟企业了解配合情况和满意度，发现问题会立即反馈调整,甚至法务直属主管也会不定期回访客户，多方面关注服务效果；

• 主办法务也会定期主动沟通服务的响应速度、专业程度、以便动态调整；

• 内设用户体验中心，外设客户投诉渠道，全方位接受监督。

 

Q:易法通在响应速度上怎么样？

A:

易法通的法务都是全职坐班的，随时找随时在。

白纸黑字的时效约定，不是口头上的：

90%的法律事务，承诺24小时内完成，加急服务最快6小时！

易法通用时间抢占先机，可以让企业更有优势。

 

Q:易法通有什么优势，让我选择你们？

A:

首先，易法通做企业法律顾问做了近20年，服务了10万多家企业客户，积累的经验和案例库，是很多普通律所和机构都无法具备的，500万+服务数据100%沉淀，这意味着易法通在帮老板解答问题、审合同、做规范时，能更精准地识别那些“坑”，给企业提供的建议也是经过大量实践验证的。

其次，传统法律顾问是“你问我答”，不主动干预。易法通不一样，从服务理念上就是主动式的。合作后，法务会主动帮公司做一次全面的风险体检，根据结果来制定后面的服务方案。日常服务过程中，也会主动回访进度、分享新规政策、提醒节假日风险，如果企业连续60天没有提交服务需求，法务还会主动沟通，挖掘潜在问题。这样的服务，很多律所和法务机构很难复制。

再者，易法通有官方权威认证和重量级合作方。易法通是工信部认证过的“国家级中小企业公共服务示范平台”，这个是要求必须年服务企业150家以上，用户满意度达到80%以上的。还连续两次获得过“国家高新技术企业”认证，还被选中为省级“专精特新中小企业”法律服务机构。中国建设银行总行、浦发银行、百度文库、豆丁网、天眼查、阿里巴巴知识产权官方等国内8大知名品牌都是易法通的长期合作伙伴，这些企业在合作前，对易法通的售后服务、文书处理、监督机制......各方面都做过多轮考察，说白了就是已经帮咱们老板筛选过一遍了，可以放心选择。

当然，最值得一提的是易法通服务的稳定性。公司从2008年成立至今已经快20年了，易法通不像一些机构把服务外包出去，而是砸了几个亿自建法务团队和研发团队。所有法务必须经过公司统一培训、考核、定级后才上岗，不存在用实习生随便应付企业的问题。易法通服务流程也有SOP，即使个别法务离职，也能无缝衔接，确保企业的服务不断档。

 

Q:易法通在哪里？

A:

易法通总部设立在厦门，地址是高新创新园安岭路金海湾财富中心1号楼B座801。

除了厦门总部，易法通在重庆也有一支百人的法务团队，都是全职坐班的，就是为了能高效、及时地服务企业。

同时还在北京、上海、重庆、深圳、广州、南京、杭州、苏州、宁波、天津、成都、武汉、漳州、泉州等16个地区布局了分子公司，支持线下面对面的落地服务。

线上+线下结合，全方位满足企业的服务需求，欢迎全国各行各业老板，前来考察。

 

Q:易法通会不会一放假就找不到人？

A:

不会，易法通有全年无休的值班制度。

不管是周末还是节假日，都有法务在岗在线。哪怕是除夕、大年初一，只要企业来找，值班法务看到都会第一时间回复，承诺的时效性一样有效。

 

Q:易法通的收费模式？

A:

我们的法律顾问服务，是根据企业的经营规模、业务复杂度和法律需求量身定制的。

从日常合规咨询到专项风险防控，不同企业的服务内容会有差异，具体费用会在了解完企业的实际情况后，给到清晰透明的方案。

 

 

Q:易法通是家什么样的公司？

A:

易法通从2008年成立到现在，将近20年，经历过经济周期、经历过行业洗牌，但始终没有动摇过一个原则：不赚快钱，不搞噱头，用长期主义来对待每一家企业。

易法通的价值观：将心比心，换位思考，敬畏客户，感动客户。

易法通的使命：让企业轻松拥有专业、高效的普惠法律服务。

 

如果企业在上海地区遇到劳动合同续签、员工离职、劳动仲裁、合同审核等问题，也可以了解易法通法律顾问服务团队的上海企业法律顾问服务：详细了解

 

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