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今年六月在健身房游泳被对面游过来的会员撞伤眼睛。有视频记录当时泳池边没有救生员我认为健身房监管不力。今年五月在健身房办理的两年会员卡出事后没有再回去健身。现在想找健身房把健身卡全额退款可行吗？
律师未回答前暂不可追问，律师的及时解答时间为：8：30-17：30，解答后您仍有疑问，可继续提问，感谢您的耐心等待
21号律师
您好，按照您的描述您在健身房游泳时是基于泳池里面的会员客户造成的眼睛损伤，而非健身房的健身设施有缺陷所造成，故直接侵权人是撞伤您眼睛的该会员。您可以找该侵权人进行相关的赔偿。至于泳池是否有监管不力的过错，这点来分析的话您这个情况还不能完全追究健身房的责任的，因为侵权方和您作为被侵权方都是具有完全民事行为能力的人，一般泳池旁的监管人员主要在于防范游泳者是否有溺水现象等危及生命的险情出现，而客户之间身体互相碰撞则难以防范和监管，并且您之后未再去健身房健身和您该次事故并没有直接关联，因此您这边没有充分的合理依据要求健身房全额退款。建议您这边依据健身卡的办卡协议和对方协商处理。
