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已解答 我在vipkid购买成人口语课,想退费,公司已各种理由拒不退款,协议上的服务公司是“成都谦德科技有限公司”,请问该如何走法律程序申诉?

我在vipkid购买成人口语课,想退费,公司已各种理由拒不退款,协议上的服务公司是“成都谦德科技有限公司”,请问该如何走法律程序申诉?

2022-01-13 10:50

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64号律师

你好,如果还未开始提供服务,确实可以退款,只不过要扣除一定的成本,但是总的来说是可以退款的。具体可以投诉当地的工商局,以及12315。一般每个地方有自己出台这种教育培训机构的退款的政策比例。如果对于工商局介入处理结果不是满意,可以另行自己去起诉。协议上看下有没有约定管辖,如果没有约定管辖,可以在履行合同所在地起诉,不一定要到被告的成都起诉的。或者买个《起诉状》服务,让律师拟定好了您自己去立案也节约了维权成本。 http://m.yifatong.com/p/qisu?invitecode=WS22AFE6GM

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