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我们公司注册了一个商标，叫关键字是“鸿运”，并且在街上有一家零售和批发的店面，后来店面隔壁也开了一家卖同样产品的店面，关键字该为“鸿顺”，我们是个公司客户很多，结果发现电话联系的客户去了隔壁店面，事后联系发现是客户弄错了，因为两个字很容易混淆，发音也比较接近，这种情况有没有办法处理
律师未回答前暂不可追问，律师的及时解答时间为：8：30-17：30，解答后您仍有疑问，可继续提问，感谢您的耐心等待
38号律师
您好，根据《中华人民共和国商标法》第五十二条规定了五种商标侵权的情况，其中第一款的规定“未经商标注册人的许可，在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标的。所以，商标相似或者相近并且在同一类产品上使用，容易使消费者产生混淆，可能构成侵权，您的问题中隔壁店面，用了“鸿顺”二字是否构成对您的“鸿运”侵权，需要依据您的情况综合判断，您的情况较为复杂，目前对您的其他情况我们还不能全面了解，我们商标部这边下午会给您电话沟通解答这个问题。
