64号律师 2017-11-10 11:35 回复

您好，根据您的描述，这里面涉及两个问题。
第一，旅客在旅游消费过程中享有知情权，旅行社在为游客提供服务中，另外收取费用应当履行告知义务，旅行社有义务将服务产品价格等相关内容事先告知游客，否则应承担相应的违约责任。
第二，导游对旅客进行人身攻击，属于侵犯了对方的人身权利。 如果对方起诉，可能会涉及两个诉求，第一，旅行社违约责任。第二，导游的侵权责任。具体应该准备的证据材料以及赔偿数额应该依据对方起诉状的内容以及具体案情再确定。如果对方确实起诉的话，建议您积极应诉，您也可以携带起诉状相关资料与我们律师咨询如何应诉~《电话咨询》

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