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我和孩子8月20号左右报名了小区泳池的游泳培训班,并交费3000元,当时教练承诺是包学会,但在8月底在没有通知的情况下突然关闭并且水也放完了,导致我无法继续学习,也没有学会,泳池方说是因为未办理卫生证和高危证,导致被当时有关部门关闭,由于对方违约,我要求全额退款,但对方不同意,考虑到也上了几节课,因此我退让说退1500也可以,但对方还是不同意 ,我想问一下有无法律手段拿回钱,并要求对方赔偿。
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您好,这里是易法通法律服务中心!根据您的文字描述,首先,您可以向当地的消协进行投诉,要求消协进行介入协调有助于您更快的拿到退款。其次,如果投诉无法解决您的问题,您可以拿着相关的证据到经营者当地的基层人民法院提起诉讼。证据包括买卖合同(如果购买课程没有合同,可以拿着收据、比如有微信或者是支付宝的支付记录、以及后来上课比如和老师微信沟通的记录、课程表、学院的名牌手卡等等)能够证明你们服务关系的证据,以及游泳池方违约证据(比如关闭的封条以及咨询工商局为何游泳池关闭的答复函)证明关闭系因为用泳池方没有资质等违约证明,还有起草一份起诉状,同时需要游泳池的企业主体信息,比如营业执照三证合一地址等信息,就可以去起诉了。后期如果有需要起草起诉状或者要委托律师,您可以直接和我司联系。因为这个是免费解答,如果需要更为详细的解答,您也可以选择付费咨询。