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已解答 楼上住户热水器漏水导致客户房屋墙体发黄,怎么索赔?

别人家热水器漏水了 造成我家墙壁发黄 该怎能赔偿

2023-03-19 19:49

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33号律师

首先,可以找楼上住户索赔。《民法典》第二百三十八条规定:侵害物权,造成权利人损害的,权利人可以依法请求损害赔偿,也可以依法请求承担其他民事责任。第二百九十六条规定:不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。楼上漏水导致咱们房子被淹,财产损失,楼上住户作为不动产权利人应对楼下的住户的损失承担赔偿责任。另外,《民法典》第一千一百七十五条以规定:损害是因第三人造成的,第三人应当承担侵权责任。也就是说,楼上住户在承担赔偿责任后可向第三人热水器厂家追偿。 其次,您可向第三人热水器厂家或销售商索赔。《民法典》第一千二百零二条规定:因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。《产品质量法》第四十一条规定:因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,生产者应承担赔偿责任。依据以上规定,若确实是因为热水器质量问题导致的漏水,您可找热水器厂家或销售商索赔,但销售者只有存在过错时,才承担赔偿责任。 最后,您可就自己的损失通过与楼上住户、热水器厂家、销售商协商解决,协商不成的,可以通过发律师函震慑或直接提起诉讼解决。

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