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邮政储蓄办理业务时,凳子侧翻造成头部外伤,银行怎么承担责任?

你好我母亲在邮政储蓄办理业务时,凳子侧翻将老人砸在下面,头部外伤,现在根据现状邮政需要付那些责任
用户

您好,如果母亲在邮政储蓄办理业务时,凳子侧翻造成头部外伤,是由于邮政没有尽到安保义务等情况造成的,您可以要求邮政储蓄承当全部的医疗费、交通费、残疾赔偿金、营养费、护理费、精神抚慰金等各项费用,实际赔偿金额可以与邮政储蓄协商,如果协商不成您可以依据您们实际损失起诉赔偿。

律师 84号律师
您好,根据您的描述,如果凳子自身质量有问题或者邮政当时没有尽到安全保障的义务致使凳子侧翻使老人受伤,可以要求邮政承担责任,赔偿项目是医疗费、营养费、护理费等。不过,如果是老人自己没坐稳导致的凳子侧翻,那么是不能要求银行承担责任的。
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律师 26号律师

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