发表于:2015-03-23阅读量:(3039)
现实生活中,催收客户欠款是一件比较困难且不受待见的事情。所以,催收要做好一定的功课,才能达到知己知彼百战百胜,成功完成催收的任务。
1、事前防范
实际中,催收只是起到一个事后弥补的效果,在交易前就应了解清楚客户的信用状况。不能盲目追求利润。此外,在合同中应该将还款条件规定清楚,特别是收款日期,不能有任何的弹性规定,必须明确到具体日期。
2、了解客户信息
出现客户拖欠款项的情形时,不应该盲目的立即联系对方催款,应先全面了解客户,包括客户的经营情况、借款目的、款项进出情况等等。只有事先摸清客户底细,才能在面对客户各种借口的时候见招拆招、有的放矢。
3、出具保证
如果是一直保持合作的长期客户,对方仅仅是一时周转不开,那么即便要不到欠款,也不能空手而回,应该要求对方写下保证书或开出定期支票等,这样既维护了相互的友好关系,又能保证诉讼时效的连续,保障自己的利益。
4、咨询律师
如果客户拒不付款并且也没有继续合作的必要了,那么就应该及时寻求专业律师的帮助,通过法律途径来维护自身权益。
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